قوانین و مقررات

۱.پذیرش شرایط

با خرید اشتراک یا استفاده از هر یک از اپلیکیشن‌های IranianRoot، می‌پذیرید که این شرایط را خوانده و با آن موافق هستید. اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از خدمات استفاده نکنید.

۲.اشتراک و دسترسی

اشتراک شما برای دورهٔ انتخابی (ماهانه یا سالانه) معتبر است و در طول این دوره به تمام اپلیکیشن‌های مجموعه، بر اساس ظرفیت پلن انتخابی، دسترسی خواهید داشت.

• تعداد کاربر فعال و دستگاه هم‌زمان بر اساس پلن انتخابی محدود است.
• اپلیکیشن‌هایی که در آینده به مجموعه اضافه شوند، بدون هزینهٔ اضافه در دسترس مشترکان فعال قرار می‌گیرند.
• ارتقای پلن در هر زمان ممکن است و تنها تفاوت قیمت باقی‌ماندهٔ دوره دریافت می‌شود.

۳.لایسنس و مالکیت

با خرید اشتراک، یک لایسنس غیرانحصاری و غیرقابل‌انتقال برای استفاده از اپلیکیشن‌ها در محدودهٔ پلن خود دریافت می‌کنید. مالکیت معنوی نرم‌افزار نزد ما باقی می‌ماند.

• کد لایسنس شخصی است؛ اشتراک‌گذاری آن با دیگران مجاز نیست.
• مهندسی معکوس، دست‌کاری یا تلاش برای دور زدن سازوکار لایسنس ممنوع است و منجر به ابطال لایسنس می‌شود.
• انتقال لایسنس به دامنه یا سرور جدید از طریق حساب کاربری و با کد تأیید انجام می‌شود.

۴.پرداخت و صورت‌حساب

تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود و اطلاعات کارت شما هرگز روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شود. قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.

برای پلن سازمانی، قرارداد و فاکتور رسمی صادر می‌شود. برای سایر پلن‌ها نیز در صورت درخواست، فاکتور صادر می‌گردد.

۵.شرایط بازگشت وجه

اگر ظرف ۷ روز نخست از تاریخ خرید، اشتراک پاسخگوی نیاز شما نبود، با پشتیبانی تماس بگیرید تا مبلغ پرداختی به‌طور کامل بازگردانده شود.

پس از این مدت، بازگشت وجه برای دورهٔ جاری امکان‌پذیر نیست، اما می‌توانید اشتراک را تمدید نکنید.

۶.در دسترس بودن سرویس

تلاش می‌کنیم سرویس همیشه در دسترس باشد، اما ممکن است برای نگهداری برنامه‌ریزی‌شده یا به دلایل خارج از کنترل ما، وقفه‌های کوتاهی رخ دهد.

اپلیکیشن‌ها به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که در نبود شبکه با مهلت تطبیقی به کار خود ادامه دهند، بنابراین قطعی موقت اینترنت یا سرویس، کار شما را متوقف نمی‌کند.

۷.تعلیق و خاتمه

در صورت نقض این شرایط — به‌ویژه اشتراک‌گذاری غیرمجاز لایسنس یا تلاش برای دور زدن محدودیت‌ها — لایسنس شما بدون بازگشت وجه تعلیق یا باطل می‌شود.

۸.تغییر در شرایط

ممکن است این شرایط در آینده به‌روزرسانی شود. تغییرات مهم از طریق ایمیل به مشترکان فعال اطلاع داده می‌شود و ادامهٔ استفاده از سرویس به‌منزلهٔ پذیرش شرایط جدید است.

۹.تماس با ما

برای هر پرسشی دربارهٔ این شرایط، از طریق ایمیل hello@iranianroot.ir یا شمارهٔ ۰۲۱-۹۱۰۰۰۰۰۰ با ما در تماس باشید.